1. Vorauszahlung: Alle Bestellungen müssen vorab bezahlt werden.

2. Keine Rückgabe oder Garantie: Eine Rückgabe der Produkte ist grundsätzlich ausgeschlossen. Es wird keine Garantie auf die Produkte übernommen.

3. Produktmaße: Die angegebenen Maße können um einige Zentimeter abweichen, was keinen Mangel darstellt.

4. Stickfläche:Die maximale Stickgröße beträgt 130x180 mm. Größere Stickwünsche sind aktuell nicht möglich.

5. Schönheitsfehler: Schönheitsfehler sind meist kosmetischer Natur und stellen keine wesentlichen Mängel dar, da sie die Nutzung oder die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen. Somit berechtigen diese nicht zur Reklamation.

5.1. Definition Schönheitsfehler:
1. Unregelmäßigkeiten in den Nähten:p Leichte Schwankungen in der Stichdichte oder der Stichrichtung, die nicht die Funktion des Produkts beeinträchtigen, aber optisch auffallen können.
2. Farbliche Abweichungen: Kleine Unterschiede in der Farbintensität oder im Farbton des Stoffes oder Garns, die durch unterschiedliche Materialchargen oder Fertigungseinflüsse entstehen können.
3. Stickfehler: Kleine, nicht perfekt platzierte oder asymmetrische Stickereien, bei denen das Muster nicht zu 100% exakt dem Design entspricht, aber dennoch im Allgemeinen gut aussieht.
4. Kleine Flecken oder Verfärbungen: Unauffällige Stellen, die während der Produktion auftreten können, aber nicht sofort sichtbar sind und keinen Einfluss auf die Funktionalität haben.
5. Unregelmäßigkeiten im Stoff: Leichte, natürliche Textilstrukturen oder Falten, die beim Nähen oder Sticken entstehen können, ohne das Gesamtbild erheblich zu stören.

6. Farbabweichungen: Es wird keine Haftung für Farbabweichungen zwischen den auf den Bildern dargestellten Produkten und den tatsächlichen Produkten übernommen. Aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmauflösungen, Lichtverhältnissen oder den verwendeten Materialien kann die Farbe auf den Fotos leicht von der tatsächlichen Farbe des Produkts abweichen. Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

7. Haftung bei Paketverlust: Für den Verlust eines Paketes durch den Spediteur übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde ist verantwortlich für die Nachverfolgung der Sendung.

8. Mehrwertsteuer:Kein Ausweis von Umsatzsteuer, da Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG.

Diese Punkte dienen als Grundlage und sollten vor der Bestellung berücksichtigt werden.